RPF Empire: ส่วนขยาย Chrome ที่เปลี่ยนแชทให้เป็นพื้นที่ทำงาน CRM
อาณาจักร RPF ซึ่งพัฒนาโดยทีมอาณาจักร RPF เป็นส่วนขยาย Chrome ที่แปลงแพลตฟอร์มการส่งข้อความให้เป็น CRM ที่ใช้ในเบราว์เซอร์ มันใส่การควบคุม CRM ลงในอินเทอร์เฟซการส่งข้อความในเบราว์เซอร์ ทำให้ทีมสามารถเปลี่ยนการสนทนาให้เป็นบันทึกลูกค้าที่จัดระเบียบและจัดการการติดตามจากเดสก์ท็อป ส่วนขยายนี้เน้นการติดตามท่อส่ง การทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อความ การเข้าถึงแบบมีแม่แบบ และการทำงานอัตโนมัติสำหรับช่องทางการขายการส่งข้อความทางสังคมสำหรับทีมขนาดเล็กและผู้ขายเดี่ยว มันมุ่งเป้าไปที่ผู้ประกอบการดิจิทัล ทีมขาย และแผนกสนับสนุนที่ใช้แพลตฟอร์มแชทสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้า。
มันรวมเข้ากับ WhatsApp และ Instagram เว็บอินเตอร์เฟสได้อย่างไร?
แอปจะติดตั้งลงในเบราว์เซอร์และรวมเข้ากับเวอร์ชันเว็บของ WhatsApp และ Instagram โดยฝังการกระทำ CRM ไว้ข้างๆ เส้นทางการสนทนา การออกแบบนี้ช่วยให้บริบทของการสนทนาเห็นได้ชัดเจนในขณะที่อนุญาตให้มีการกระทำที่มุ่งเน้นการขายโดยไม่ต้องสลับเครื่องมือ ซึ่งเหมาะสำหรับทีมที่จัดการการติดต่อกับลูกค้าส่วนใหญ่ผ่านการแชท การจัดการการทำงานของส่วนขยายจะเชื่อมโยง UI การส่งข้อความในเบราว์เซอร์กับงานทางธุรกิจ เปลี่ยนข้อความให้เป็นโอกาสที่จัดการได้ภายในเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป
เบราว์เซอร์และสภาพแวดล้อมใดบ้างที่รองรับสำหรับการติดตั้ง?
ความเข้ากันได้เป็นแบบเบราว์เซอร์: ส่วนขยายนี้ตั้งใจให้ใช้กับ Chrome และเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium อื่นๆ ตัวอย่างที่รองรับที่ระบุโดยนักพัฒนาประกอบด้วย:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Brave
- Opera
เนื่องจากมันทำงานเป็นส่วนขยาย การตั้งค่าจะเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป ซึ่งทำให้เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับทีมที่ทำงานจาก PC มากกว่าที่จะใช้แอปมือถือหรือแพลตฟอร์ม CRM ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
แอปนี้สร้างขึ้นสำหรับใครและมันเหมาะสมทางภูมิศาสตร์ที่ไหน?
แอปนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ประกอบการดิจิทัล ทีมขาย และแผนกสนับสนุนลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์มแชทสำหรับการได้มา และนักพัฒนามุ่งเน้นไปที่การทำงานอัตโนมัติด้านการขายสำหรับตลาดดิจิทัลของบราซิล ส่วนขยายนี้มีให้บริการเป็นหลักในภาษาโปรตุเกส (บราซิล) และนักพัฒนาตั้งเป้าไปที่ทีมที่ชอบการทำงานที่เน้นการส่งข้อความและต้องการการเข้าถึงกิจกรรมการขายและการประสานงานของทีมจากเบราว์เซอร์
ตัวเลือกที่ใช้ได้จริงและมุ่งเน้นการส่งข้อความสำหรับทีมขายที่เน้นเดสก์ท็อป
แอปนี้เป็นตัวเลือกที่ใช้ได้จริงสำหรับทีมที่จัดการโอกาสขายส่วนใหญ่ผ่านการส่งข้อความในเบราว์เซอร์และดำเนินงานในตลาดที่พูดภาษาโปรตุเกส; รูปแบบการขยายของมันเหมาะกับการทำงานบนเดสก์ท็อป ทีมที่ต้องการ CRM ที่กว้างขวางและไม่ขึ้นกับแพลตฟอร์มในหลายช่องทางควรประเมินว่าเครื่องมือเบราว์เซอร์ที่มุ่งเน้นการส่งข้อความนั้นสามารถตอบสนองความต้องการขององค์กรได้หรือไม่ โดยพิจารณาจากการมุ่งเน้นของแอปที่กระบวนการขายที่ขับเคลื่อนด้วยการสนทนา.
